炎炎夏日，难抵莘莘学子的求学之心，汗如雨下，方显志愿者的满腔热忱。又是一个丹桂飘香的金秋时节，8月31日—9月1日，我院迎来了来自全国29个省（市、自治区）的2019级新同学，2400余名新生加入了通达这个大家庭。他们青春激昂，风华正茂，他们腹有诗书，气质芳华，他们开启了人生又一个崭新的篇章，迈入了人生新的征程。
在做好普遍服务的同时，更加注重精准服务，给特殊学生提供更加无微不至的个性化服务。
黄同学身患糖尿病，需要定期注射胰岛素，但是胰岛素需要低温保存，宿舍的环境里没法放置冰箱，在报到前，黄同学忧心忡忡。征同学情况类似，需要长期服用中药，也需要低温保存，服用前还要高温煎制，来学校前也一直在担忧怎么处理。夏同学则是因为刚动过手术，腿上有伤，没法爬楼，也上不了桌子上方的床铺，同样忧心忡忡。
当他们报到时将这些情况反映给辅导员后，辅导员第一时间向领导进行了汇报，学工处和后勤管理处、物业公司进行了协商，很快给出了处理方案：宿管阿姨值班室配备了冰箱，代为存放需要冷藏的药品并提醒学生定期服用；需要加热才能服用的中药，由宿管阿姨代为加热；夏同学被安排在教师公寓一楼暂住养伤，等伤势恢复再回归班级宿舍。在学工处、后勤管理处和物业公司的通力协作下，各位同学放下了心理包袱，家长也对学院个性化服务连声道谢。
在新生报到过程中，针对有困难的同学，学院一直秉持“以人为本”的理念，帮助同学们排忧解难，帮助他们顺利地融入学校生活。
提前谋划 精心准备
此次迎新工作受到院领导的高度重视。为迎接新同学，相关部门利用暑期对实验楼、教学楼、宿舍、食堂及体育馆等学生日常学习、生活的场所都做了及时整修和精心布置。学院召开“迎新工作协调会”，统筹安排，详细部署了迎新工作方案，营造出浓厚的迎新氛围。为方便新生报到，分别在长途客运东站、长途客运西站及火车站设立了新生接待点，每个站点均安排志愿者和专车接送服务；在学院周边及校园内设立醒目的道路交通指示牌，划分车位，安排专人指挥、疏导，维持交通秩序，以确保迎新工作能够有序高效地进行。领导关怀 现场指导
迎新期间，南京邮电大学校长、我院理事长叶美兰，学院院长王承宽、党委书记汪业周、常务副院长周西峰、副院长盛大铨、党委副书记兼副院长王立辉、副院长刘允莅临现场了解新生报到情况和指导迎新工作。领导们走访了新生报到处、食堂、宿舍等场所，每到一处，均与新生及新生家长亲切交谈，对新生提出殷切希望，鼓励他们奋力追梦，用微笑温暖他们，希望让他们感觉到离开家求学的心并不孤单，并慰问了服务在迎新一线的教职工和志愿者队伍。迎新现场，各部门负责人及工作人员不间断巡视检查，了解工作情况。领导巡视新生报到现场
院领导及相关部门负责人检查新生宿舍
院领导及相关部门负责人检查新生宿舍
以生为本 精准服务
各辅导员认真为新生办理入学手续，耐心解答新生疑惑；穿着黄色文化衫的志愿者们热情而周到，向新生详细介绍报到流程和学院概况，陪同他们到各工作点办理手续，“抢”下新生和家长手中繁重的行李，不停地穿梭在校园的每一个角落。在做好普遍服务的同时，更加注重精准服务，给特殊学生提供更加无微不至的个性化服务。
黄同学身患糖尿病，需要定期注射胰岛素，但是胰岛素需要低温保存，宿舍的环境里没法放置冰箱，在报到前，黄同学忧心忡忡。征同学情况类似，需要长期服用中药，也需要低温保存，服用前还要高温煎制，来学校前也一直在担忧怎么处理。夏同学则是因为刚动过手术，腿上有伤，没法爬楼，也上不了桌子上方的床铺，同样忧心忡忡。
当他们报到时将这些情况反映给辅导员后，辅导员第一时间向领导进行了汇报，学工处和后勤管理处、物业公司进行了协商，很快给出了处理方案：宿管阿姨值班室配备了冰箱，代为存放需要冷藏的药品并提醒学生定期服用；需要加热才能服用的中药，由宿管阿姨代为加热；夏同学被安排在教师公寓一楼暂住养伤，等伤势恢复再回归班级宿舍。在学工处、后勤管理处和物业公司的通力协作下，各位同学放下了心理包袱，家长也对学院个性化服务连声道谢。
在新生报到过程中，针对有困难的同学，学院一直秉持“以人为本”的理念，帮助同学们排忧解难，帮助他们顺利地融入学校生活。
新生接待车来了
志愿者“抢”行李
宿管阿姨值班室的爱心冰箱
为夏同学安排的便捷性宿舍
撰稿/编辑人：汤颖 初审人：许霞 审核人：甘宗盛
撰稿/编辑人：汤颖 初审人：许霞 审核人：甘宗盛
